¿Significará Neuralink el fin de los audífonos? La batalla de los audiólogos

Lanzado en 2016, Neuralink es la creación de Elon Musk. Esta tecnología se centra en cerrar la brecha entre la tecnología y la biología mediante la construcción de interfaces hombre-máquina mediante el despliegue de electrodos e implantes de microchips en el cerebro.

Si bien esto suena a ciencia ficción, la compañía ha hecho grandes avances en investigación durante los últimos ocho años, con aplicaciones potenciales que cubren todo, desde tratamiento de la pérdida de audición en forma de tinnitus a controlar sus dispositivos con el poder del pensamiento solamente.

¿Cómo funciona Neuralink?

Se inserta un microchip detrás de la oreja y se distribuyen hilos a escala micrométrica en el cerebro utilizando neurocirugía automatizada de precisión para guiarlos a donde deben estar, incluidas las cortezas visual, auditiva, somatosensorial y motora. 

Las señales se leen desde estas áreas del cerebro y se interpretan. La tecnología también puede enviar señales y estimular estas áreas del cerebro. El microchip retroauricular funciona con una batería recargable de forma inalámbrica e incluso cuenta con conectividad bluetooth.

¿Qué significa esto para la audiología?

El enfoque actual de Neuralink es fabricar dispositivos médicos para personas con trastornos neurológicos y otros impedimentos, pero existe una visión a largo plazo para crear sistemas disponibles para la población general con aplicaciones de audiología en las primeras etapas de la investigación. 

El sistema evita el oído por completo e interactúa con la corteza auditiva y, a medida que la tecnología madura, podría revolucionar el tratamiento auditivo ya sea amplificando la entrada de sonido o conectándose a un receptor de micrófono de forma inalámbrica.

Con una de cada seis personas afectados por la pérdida de audición en el Reino Unido y uno de cada ocho en los EE. UU., Neuralink podría ser la respuesta para una población que envejece.

La demanda está superando a la oferta

Dejando a un lado la tecnología futura, la necesidad inmediata de atención auditiva nunca ha sido mayor con la pérdida auditiva. cada vez más frecuentet en las últimas dos décadas y el número de personas con pérdida auditiva que se espera duplicar para 2060 Se prevé que el mercado mundial de audífonos crezca de $10,230 millones en 2022 a $17,680 millones para 2029.  La demanda de atención auditiva también está superando la oferta de audiólogos, lo que está afectando la capacidad de las principales cadenas minoristas como Specsavers y Boots para mantenerse al día con las solicitudes de citas para la atención auditiva, lo que genera tiempos de espera más prolongados. Tendencias de contratación en Linkedin corroborar esto. Specsavers ha aumentado la contratación de audiólogos en 8x y Boots en 14x respectivamente en el último año.  El mercado de talentos de audiología se ha vuelto mucho más competitivo a raíz de la gran renuncia, con 41% de personas que probablemente considerarán dejar sus trabajos en 2022 según Microsoft Índice de tendencia laboral. Este tipo de movilidad presenta desafíos para las marcas de audiología a la hora de atraer y retener talento.  Los audiólogos tienen más opciones que nunca cuando se asocian con una empresa y se puede aprender mucho de empresas como Amplifon (participación de mercado de 11%), que lideran el mercado en lo que respecta a la adquisición de talento junto con otras empresas independientes que atienden a pacientes de mayor valor. .  Estas empresas están aumentando los ingresos al centrarse en la adquisición de pacientes privados de audiología y, a su vez, esos mayores ingresos son más atractivos para los posibles franquiciados, mientras que las cadenas más grandes dependen del volumen y la mayoría de los pacientes a menudo provienen de referencias del NHS.

Adquirir pacientes de mayor valor

Cambiar el enfoque a pacientes de mayor valor presenta una oportunidad estratégica para que compañías como Specsavers aceleren el crecimiento aprovechando los pacientes privados desatendidos. Esto aumentaría el valor de las ventas al utilizar la infraestructura y los recursos existentes, obteniendo una ventaja competitiva con un cambio de estrategia mínimo en medio de una crisis de talento.

Con esta línea de pensamiento, surge una pregunta: ¿cómo adquieren las empresas pacientes de alto valor y cómo se puede hacer esto de manera confiable a escala? 

Para responder a esa pregunta, las empresas primero deben comprender el comportamiento de compra que exhiben los pacientes privados, es decir, que investigan múltiples proveedores y fuentes de información confiables antes de decidir con qué marca consultar para una cita. 

Los pacientes consultan un promedio oF 10 fuentes de medios tradicionales y nuevos antes de la consideración, un hecho que presenta una oportunidad para las empresas que pueden encontrar una manera de aumentar la exposición a este mercado lucrativo en una etapa fundamental en el viaje del comprador. 

Sin embargo, muchas empresas no tienen relaciones con editores influyentes relevantes para aprovechar esta audiencia o simplemente carecen de los recursos en experiencia y tiempo para generar volúmenes significativos de nuevos clientes, pero no se pierde la esperanza ya que aquí es donde los socios de generación de clientes de terceros pueden paso. 

MVF ayuda a las empresas de audiología a abrir nuevas fuentes de ingresos al proporcionar una solución llave en mano para generar oportunidades de pacientes de alto valor, obtenidas a través de un conjunto de marcas propias a las que no se puede acceder en ningún otro lugar. Marcas que ayudan a miles de pacientes privados a tomar decisiones complejas de compra y atención todos los días. 

Junto con el acceso a esta audiencia exclusiva, MVF cuenta con un alcance sin precedentes en más de 30 canales adicionales y los utiliza para generar citas y ventas para negocios de audiología en todo el mundo. 

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