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Après avoir dépassé les attentes, Web.com a augmenté le volume de prospects avec MVF de 500 à 2 000 par mois. En savoir plus.

Le défi

Web.com avait besoin de créer une source de demande de haute qualité et à volume élevé au Royaume-Uni et d'acquérir des prospects prêts à la vente pour que leurs agents commerciaux puissent les suivre. Pour MVF, le challenge était très simple : fournir des leads qui se convertiraient à un rythme plus efficace que ceux que Web.com sécurisait avec d'autres partenaires.

Le partenariat

Comme l'objectif était de battre les performances historiques, les responsables de compte MVF ont donné la priorité à la collaboration avec Web.com pour vraiment comprendre les mesures de réussite de l'entreprise et identifier les solutions à long terme qui fourniraient les taux de conversion les plus élevés. Cela impliquait des contacts réguliers, des examens approfondis des processus et une journée de consultation au siège de Web.com avec les équipes de direction et les agents commerciaux. 

Ces efforts ont permis d'identifier les opportunités d'optimisation dans les campagnes standard de MVF et dans les propres processus de suivi des prospects de Web.com. Une fois les apprentissages mis en œuvre, les avantages se sont rapidement concrétisés sous la forme d'augmentations de volume et de conversion.

Excellente relation de gestion et offrant toujours des moyens d'aider et d'améliorer notre opération de génération de prospects

Résultat

Les prospects de haute qualité et prêts à la vente générés grâce à ce partenariat ont eu un taux de conversion qui a dépassé les attentes de Web.com, ce qui a conduit à la décision d'augmenter le volume mensuel de prospects de 500 à près de 2 000. 
Après avoir mis en œuvre les modifications recommandées pour le suivi des ventes, Web.com a également pu célébrer une augmentation de la conversion de 2% à 7%. Ce partenariat a eu un impact positif sur la gestion des prospects entrants de Web.com et sur la croissance globale de leur activité. 

Et après

MVF optimise continuellement les campagnes pour maximiser les taux de conversion des clients et les processus de suivi. Cet engagement à long terme envers un support exceptionnel et un examen continu des performances signifie que MVF restera le partenaire de choix dans les activités de génération de prospects de Web.com.

Le client:

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