Le secret de l'augmentation de la part de marché des Titres Restaurants pour des entreprises comme Edenred, Sodexo et Swile

Doublé "La nouvelle licorne française", des entreprises comme Swile ont puisé dans le marché des chèques-repas et ont réussi. Quatre ans seulement après son lancement en 2016, Swile a capturé 13% du marché français et a continué de croître, levant maintenant $200 millions, ce qui est impressionnant si l'on considère combien difficile entrer sur le marché français peut se faire avec les enjeux économiques actuels. 

Le statut de licorne n'est pas non plus une mince affaire. Les licornes sont un groupe restreint d'entreprises technologiques privées qui ont atteint une valorisation de $1 milliard ou plus. Il ya plus de 1,200 entreprises licornes dans le monde et ces startups sont très recherchées par les capital-risqueurs et les investisseurs providentiels, car leur potentiel de croissance est immense.

Bien que toutes les entreprises ne puissent pas obtenir le statut de licorne de la même manière, il existe certains facteurs communs qui prédisent le succès.

Analyse de marché

Votre produit doit être au premier plan de votre esprit lorsque vous décidez comment augmenter votre part de marché, car il peut ne pas être approprié pour la région ou le groupe démographique que vous ciblez. En France, il est courant pour les entreprises d'offrir à leur personnel des avantages sociaux comme des chèques-repas. Cela signifie qu'il existe un marché préexistant en France à cibler, cependant, ce n'est pas le cas dans beaucoup d'autres pays, donc lors de l'expansion dans de nouveaux territoires - la messagerie devra changer car le groupe démographique cible peut ne pas avoir suffisamment de contexte pour bien comprendre l'offre.

En effectuant une analyse quantitative de votre marché par le biais d'évaluations et de recherches, les pièges de la stratégie GTM et les dépenses inutiles peuvent être surmontés. Les entreprises qui effectuent fréquemment des études de marché sont significativement plus probable déclarer une augmentation des revenus au cours des 12 derniers mois.

Acquisitions

L'augmentation de la part de marché par le biais d'acquisitions est une stratégie populaire dans une variété d'industries et l'industrie des avantages sociaux n'est pas différente. Bien que cette approche comporte ses propres défis, les acquisitions permettent aux entreprises d'étendre rapidement leur portée et d'accéder à de nouveaux marchés, clients et ressources. 

La première étape pour augmenter la part de marché par le biais d'acquisitions consiste à identifier les cibles d'acquisition. Les entreprises doivent tenir compte de leurs concurrents, ainsi que des entreprises des secteurs connexes qui pourraient compléter leurs offres actuelles. 

En 2022, l'Amérique latine s'est remise des effets de la pandémie et son économie a augmenté de près de 4%. Swile rachète une société brésilienne de chèques-repas Vee Beneficios en février 2021 avoir trouvé une entreprise à fort potentiel dans un nouveau territoire et récolter les fruits de cette économie en pleine croissance. 

Le potentiel international peut également être un facteur à prendre en compte en ce qui concerne la part de marché, car plus le nombre de clients internationaux potentiels est élevé, plus grandes sont vos chances de vous développer à l'étranger. Le Brésil a également un marché dynamique des chèques-repas similaire à celui de la France, car ce type d'avantages sociaux est considéré comme une incitation courante pour le personnel.

Mais, avec un avenir socio-économique potentiellement difficile et une croissance économique susceptible de ralentir pour 2% en 2023, cela pourrait-il changer ? Sinon, comment une entreprise pourrait-elle exploiter le potentiel de ses clients dans un endroit comme l'Amérique latine ?

Marketing entrant et demande

Le marketing entrant, comme la génération de leads, peut aider une entreprise à augmenter sa part de marché en attirant des clients potentiels grâce à un contenu et des offres pertinents et précieux. En fournissant des ressources pédagogiques, des livres blancs ou d'autres formes de contenu, une entreprise peut instaurer la confiance et s'imposer comme un leader d'opinion dans son secteur tout en éduquant les prospects. 

Effectué efficacement, cela se traduit par une augmentation du trafic sur le site Web à forte intention et un plus grand nombre de prospects qualifiés qui peuvent être transformés en clients. Le marketing entrant aide les entreprises à se différencier de leurs concurrents et à offrir une meilleure expérience client, ce qui conduit finalement à une augmentation de la part de marché - mais c'est une stratégie à plus long terme qui prend beaucoup de temps et d'efforts à mettre en œuvre.

Ventes sortantes

La voie de croissance la plus courante pour les entreprises est la vente à l'étranger, les équipes de vente augmentant en taille à mesure que l'entreprise évolue. Bien que cela soit essentiel pour une croissance précoce, les ventes à l'étranger se heurtent souvent à une barrière de rentabilité, en particulier dans les entreprises à forte croissance, et cela est généralement dû à un manque de prospects de qualité et à des processus internes inefficaces. 

Selon le état des ventes, une étude de Salesforce, 72% des professionnels de la vente ne s'attendent pas à atteindre leurs objectifs de vente annuels. À mesure que les équipes de vente se développent, les membres de ces équipes passent moins de temps à vendre, avec une moyenne de 28% de leur temps consacré à cette activité cruciale. Le temps consacré à la prospection et à la qualification des leads augmente considérablement et 40% de commerciaux dire que c'est la partie la plus difficile des ventes. Lorsque les entreprises à forte croissance relèvent ces défis – la solution est simple – une meilleure génération de leads pour répondre à l'appétit de leurs équipes commerciales.

Génération de leads évolutive

91% des commerçants disent que leur objectif le plus important est la génération de leads. Une fois que vous avez identifié un nouveau marché sur lequel vous développer, que vous avez affiné votre stratégie entrante, votre messagerie et vos médias payants et que vous disposez d'une équipe de vente capable de gérer un volume massif, cela devient le levier de croissance numéro un pour de nombreuses entreprises.

La génération efficace de leads ne concerne pas seulement les dépenses et le volume des médias payants, mais également la qualité des leads, et générer des leads de haute qualité pour les équipes de vente est le plus grand défi pour les spécialistes du marketing.

Comprendre où et comment votre public cible consomme des informations et positionner votre entreprise comme une solution viable et fiable au bon endroit dans le parcours d'un acheteur est tout aussi important que le message que vous mettez devant votre public cible. Avoir une combinaison de canaux qui comprend des placements et des recommandations de marques de confiance se traduit par une qualité de prospect beaucoup plus élevée, avec des canaux d'affiliation classement le plus élevé pour la qualité du plomb. 

Créer un réseau de marques et mener des campagnes efficaces pouvant générer un volume suffisant peut être un défi pour toute organisation, en particulier compte tenu du temps nécessaire pour développer des marques indépendantes ou des entonnoirs spécifiques à un marché dans différentes régions.

Travailler avec une entreprise de génération de leads pour approvisionner votre équipe de vente avec un pipeline fiable peut contourner la plupart de ces difficultés. Non seulement vous aidez votre équipe de vente, mais vous êtes également plus susceptible d'augmenter votre part de marché dans les plus brefs délais.

Par exemple, des entreprises comme MVF disposent déjà d'un réseau établi de marques propres et permettent aux entreprises d'avantages sociaux de se connecter à une énorme infrastructure marketing qui peut générer une quantité massive de prospects de haute qualité à l'échelle mondiale. Pour voir à quel type de volume de prospects vous pouvez vous attendre, il vous suffit de faire une demande ici.

Fidélité du consommateur

Les clients existants sont une source de revenus largement inexploitée pour de nombreuses entreprises. En prenant le temps de développer des relations avec les clients existants et en proposant des offres et des remises exclusives, les entreprises peuvent exploiter une nouvelle source de revenus sans avoir à investir dans l'acquisition de nouveaux clients tout en améliorant la rétention.

"L'acquisition d'un nouveau client coûte de 5 à 25 fois plus cher que la fidélisation d'un client existant" - Amy Gallow, revue de Harvard business. Il convient également de noter que jenaugmentation de la fidélisation de la clientèle d'aussi peu que 5% augmente les bénéfices n'importe où à partir de 25% à 95%

À mesure que le coût d'acquisition de clients augmente, les entreprises devraient investir plus de temps et d'efforts dans leurs clients actuels. Cela peut se faire en apportant une valeur ajoutée, en proposant des programmes de fidélité, en personnalisant l'expérience client et en offrant des remises et des récompenses. Cela garantira que les clients restent engagés tout au long de leur cycle de vie.

Conclusion

Accroître la part de marché n'est pas facile, mais avec les bonnes stratégies et les bons partenariats, cela peut se faire de manière prévisible et fiable. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont MVF peut vous aider à augmenter votre pipeline de ventes, à accéder à de nouveaux marchés et à améliorer vos processus de vente, n'hésitez pas à demander un court appel d'introduction.