O desafio
A Web.com precisava criar uma fonte de demanda de alta qualidade e alto volume no Reino Unido e adquirir leads prontos para vendas para seus agentes de vendas acompanharem. Para a MVF, o desafio era muito simples: fornecer leads que convertessem a uma taxa mais eficiente do que os obtidos pela Web.com com outros parceiros.
A parceria
Como o foco estava em superar o desempenho histórico, os gerentes de contas da MVF priorizaram a colaboração com a Web.com para realmente entender as métricas de sucesso do negócio e identificar soluções de longo prazo que proporcionariam as taxas de conversão mais altas. Isso envolveu contato regular, análises aprofundadas do processo e um dia de consulta na Web.com HQ com equipes de gerenciamento e agentes de vendas.
Esses esforços ajudaram a identificar oportunidades de otimização nas campanhas padrão da MVF e nos próprios processos de acompanhamento de leads da Web.com. Depois que os aprendizados foram implementados, os benefícios foram percebidos rapidamente na forma de aumentos de volume e conversão.
Ótimo relacionamento gerencial e sempre oferecendo formas de ajudar e melhorar nossa operação de geração de leads
Resultado
Os leads prontos para vendas de alta qualidade gerados por meio dessa parceria tiveram uma taxa de conversão que superou as expectativas da Web.com, resultando na decisão de aumentar o volume mensal de leads de 500 para quase 2.000.
Depois de implementar as mudanças recomendadas no acompanhamento de vendas, Web.com também pôde comemorar um aumento de conversão de 2% para 7%. Essa parceria teve um impacto positivo no gerenciamento de leads recebidos e no crescimento geral dos negócios da Web.com.
Qual é o próximo
A MVF otimiza continuamente as campanhas para maximizar as taxas de conversão de clientes e processos de acompanhamento. Esse compromisso de longo prazo com suporte excepcional e revisão contínua de desempenho significa que o MVF continuará sendo o parceiro preferencial nas atividades de geração de leads da Web.com.
O cliente:
